Revisión de Kraken

kraken.com
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28 de septiembre de 2023
Date
Last edit:
28 de septiembre de 2023
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7.6

7.6

El comercio de criptomonedas es un proceso arriesgado y especulativo, por lo tanto, acérquese a él con precaución.

Main summary

Kraken es un intercambio de criptomonedas con sede en Estados Unidos, además de ser un banco. Es uno de los intercambios de criptomonedas más antiguos del mundo. Fundado en 2011, Kraken se ha consolidado como uno de los líderes del mercado de intercambio de criptomonedas. Con la confianza de millones de usuarios, Kraken se ha convertido en el hogar de muchos inversores.

Kraken admite más de 170 criptomonedas. Este intercambio está disponible en 176 países y 48 estados de Estados Unidos, lo que le otorga una gran ventaja sobre otros intercambios que carecen de esta presencia global. Kraken ofrece a los usuarios un sitio web y una aplicación móvil simples y bien diseñados, lo que facilita el uso de sus servicios.

Este es un excelente intercambio para todo tipo de inversores. Tanto los operadores novatos como los avanzados pueden beneficiarse de Kraken, ya que ofrecen una amplia gama de servicios y estrategias de negociación. Pero, ¿qué es exactamente Kraken y cómo funciona? Siga nuestra reseña mientras lo llevamos a través de todo el intercambio y sus características.

Aquí están los pros y los contras de Kraken

  • Intercambio de criptomonedas amigable para principiantes
  • Intercambio de alta liquidez
  • Tarifas bajas para traders avanzados
  • Tarifas altas si no se utiliza Kraken Pro
  • Problemas de seguridad pasados

Kraken fact sheet

Main features
Regulations Australia, Canada, US
Fees on deposits $0 Para depósitos SWIFT. Los depósitos ACH tienen un costo del 0.5% y los depósitos con tarjeta de crédito tienen un costo del 3.75% más 0.25 USD.
Fees on withdrawals $0 Para ACH, los retiros SWIFT tienen un costo de 4 USD.
Inactivity fees $0
Withdrawal fee amount $0
Minimum account activation $0
Deposit limit $9,000 - $10,000,000 Para moneda fiat, dependiendo del nivel de la cuenta. Sin límites en criptomonedas.
Withdrawal limit $9,000 - $10,000,000 Dependiendo del nivel de la cuenta.
Number of available crypto 170+
Built-in wallet -
Demo account Yes
Security
Own wallet -
Crime insurance -
Stores users assets on cold wallets -
Multi-factor authentication YesAdmite la aplicación Google Authenticator.
Fees and limits
Crypto transaction fees 1.5% para todas las criptomonedas. Excepto las stablecoins, que tienen una tarifa del 0.9%.
Maker/Taker fees Hasta un 0.16%/0.26%. Dependiendo de si eres un creador o un tomador.
Trading limits on BTC, ETH, USDT Sin límites.
Deposit/withdrawal
Deposit options SWIFT, FedWire, SEPA
Withdrawal options AHC, SWIFT, FedWire, SEPA
Supported fiat currencies USD, EUR, CAD, AUD, GPB
Trading features
Margin up to 1:5
Futures trading Yes
Crypto staking Yes Hay 13 criptomonedas disponibles para el staking y 2 monedas fiat, EUR y USD.
Direct crypto swap -
OTC desk -
Automated trading bot - Pero está asociado con algunos proveedores externos de bots.
Website
Number of available languages 5 Inglés, francés, italiano, japonés, portugués.
Available customer support options Línea directa, correo electrónico, chat en vivo.
KYC verification time 4-5 minutos.
Active promotions Ninguno.
Education
Basic crypto guides Yes
Video guides Yes
Market news -
Special research tools -
Mobile trading
iOS and Android Yes
Basic and professional apps Yes Pero son aplicaciones separadas.
Most features available on mobile Yes
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¿Qué tan seguro es Kraken?

En cuanto a la seguridad, este es un aspecto en el que Kraken no es muy sólido. Kraken enfatiza que es un intercambio, no una billetera. Esto significa que no tienen billeteras personales incorporadas y no utilizan almacenamiento en frío para la seguridad. Tampoco tienen pólizas de seguro de terceros contra delitos.

En el pasado, ha habido casos en los que los usuarios informaron que sus fondos desaparecieron y Kraken no tomó medidas para resolver este problema.

En lo que respecta a la protección de cuentas, Kraken ofrece a los usuarios un método de autenticación de dos factores. Esta es una excelente herramienta para proteger su cuenta de personas no autorizadas y asegurarse de que nadie obtenga acceso no autorizado a su cuenta.

En cuanto a licencias y regulaciones, Kraken tiene algunas licencias. Estas licencias son:

  • FinCEN de Estados Unidos
  • FinTRAC de Canadá
  • AUSTRAC de Australia

También tiene diversas licencias en varios estados de Estados Unidos, ya que opera en 48 de ellos.

¿Qué se puede negociar en Kraken?

Kraken no puede presumir de tener una gran selección de criptomonedas disponibles en su intercambio. Sin embargo, la mayoría de los tokens grandes y establecidos están disponibles para los usuarios de Kraken para operar. Aquí encontrarás más de 170 criptomonedas y 160 pares de negociación.

Coins.png

Esta cantidad de tokens disponibles puede parecer baja en comparación con otros intercambios. Sin embargo, aún podrás operar con las criptomonedas más famosas y grandes del mercado.

Kraken brinda a los usuarios opciones para operar utilizando muchas estrategias diferentes. Ya sea que hagas trading diario con el objetivo de obtener ganancias rápidas o que apuestes tus criptomonedas y obtengas recompensas a lo largo del tiempo, puedes hacerlo en Kraken.

Kraken también tiene una buena selección de stablecoins, y con la reciente caída del mercado de criptomonedas, los inversores están poniendo mucho dinero en estas monedas para minimizar el riesgo.

Aquí tienes una lista de algunas criptomonedas más conocidas que puedes operar en Kraken:

  • Bitcoin
  • Ethereum
  • USDT
  • Ripple
  • Dogecoin
  • Shiba Inu
  • Solana
  • Bitcoin Cash
  • Cardano
  • Litecoin

Esta es solo una pequeña lista de tokens más conocidos. Hay más criptomonedas con las que puedes operar para diversificar tu cartera.

Debemos mencionar que tu experiencia en Kraken dependerá de tu país de residencia. Kraken está disponible en 176 países y en 48 estados de Estados Unidos. Debe destacarse que cada país tiene sus propias regulaciones y leyes establecidas. Por lo tanto, es posible que ciertos tokens no estén disponibles para ciertos países. Los métodos de pago también entran en esta categoría, ya que Kraken acepta ciertos métodos de pago de algunos países y otros métodos de otros países.

Debes hacer tu propia investigación para averiguar lo que Kraken ofrece en tu ubicación y solo después decidir si deseas o puedes utilizar sus servicios.

Tarifas y comisiones en Kraken

Cuando estábamos realizando nuestra investigación para escribir esta reseña, descubrimos que Kraken utiliza un sistema de tarifas algo complicado. Hay diferentes tarifas según el nivel de tu cuenta. Aquí discutiremos las tarifas que es más probable que encuentres, y si deseas comprender más profundamente estas tarifas, Kraken tiene una sección en su sitio web donde puedes ver todas las tarifas y cómo funcionan cada una de ellas.

Kraken utiliza el sistema de tarifas más famoso conocido como maker/taker. Lo que esto significa es que los traders que realizan pedidos para comprar criptomonedas cuando el precio alcanza cierto nivel pagan tarifas de negociación diferentes en comparación con aquellos que compran criptomonedas a precios de mercado actuales. Estas tarifas oscilan entre el 0% y el 0.26%.

A continuación, te presentamos un gráfico que muestra cómo se calculan estas tarifas en Kraken.

Volumen de operaciones de 30 días (USD)FabricanteTomador
$0 - $50,0000.16%0.26%
$50,001 - $100,0000.14%0.24%
$100,001 - $250,0000.12%0.22%
$250,001 - $500,0000.10%0.20%
$500,001 - $1,000,0000.08%0.18%
$1,000,001 - $2,500,0000.06%0.16%
$2,500,001 - $5,000,0000.04%0.14%
$5,000,000 - $10,000,0000.02%0.12%
$10,000,000+0.00%0.10%

Características comerciales de Kraken

Los traders en Kraken tienen acceso para operar con spot trading (negociación al contado) y también con trading apalancado y futuros. Esto les brinda oportunidades para implementar diferentes estrategias de negociación y maximizar sus ganancias.

A diferencia de algunos otros intercambios, Kraken no ofrece una función para intercambiar directamente una criptomoneda por otra. Sin embargo, aún ofrecen trading P2P (peer-to-peer) así como un escritorio OTC (Over The Counter) para aquellos que planean realizar transacciones grandes.

Los traders en Kraken pueden conectar bots de trading de terceros, como Bitsgap, a sus cuentas y automatizar su experiencia de trading.

Sitio web de Kraken

Cuando se trata del sitio web de Kraken, existen dos opiniones en Internet al respecto. Un lado sugiere que su sitio web no es muy amigable para el usuario, mientras que el otro lado dice lo contrario. Para nosotros, el sitio web de Kraken está realmente bien diseñado y hasta los traders inexpertos podrán entender los pormenores del intercambio. Sí, hay otros intercambios que tienen diseños más amigables para principiantes, pero también hay algunos que son mucho más complicados.

Cuando visitamos el sitio web por primera vez, nos recibió un diseño llamativo. La información está organizada de manera muy ordenada y pudimos encontrar lo que estábamos buscando con facilidad. Su centro de soporte es fácil de navegar y encontrar cualquier información que estás buscando.

Donde se vuelve un poco complicado es en la parte del intercambio del sitio web. A primera vista, puede parecer complicado con mucha información diferente presentada, lo que podría abrumar a los traders inexpertos. Pero con una mirada más detenida, se vuelve más transparente y fácil de navegar.

Investigación y educación

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Si queremos tener éxito en el mercado de criptomonedas, necesitamos buenos materiales educativos. La mayoría de los intercambios nos ofrecen diferentes cursos, videos educativos y muchos otros materiales educativos de los que podemos aprovecharnos.

La sección educativa de Kraken se queda un poco atrás en comparación con sus competidores. No ofrecen cursos de trading, definiciones de terminología básica y algunos otros materiales clave que ofrecen otros intercambios.

Lo que Kraken ofrece son guías de criptomonedas para cada moneda digital que tienen, qué son, cómo comprar y venderlas, y otra información relevante sobre ellas. También tienen buenos materiales educativos en video donde discuten diferentes temas relacionados con las criptomonedas.

Por último, tienen sus propios podcasts donde hablan sobre muchos temas diferentes relacionados con las criptomonedas.

Pros y contras de la educación Kraken

VentajasContras
Ofrece guías detalladas sobre diferentes criptomonedasNo ofrece cursos de trading de criptomonedas
Tiene un podcast muy buenoNo ofrece guías de términos básicos de criptomonedas
Ofrece guías en video sobre el mercado de criptomonedas 

Atención al cliente en Kraken

El soporte al cliente en Kraken está muy bien optimizado. Los usuarios deberían poder resolver fácilmente cualquier problema que encuentren y no perderán mucho tiempo buscando respuestas.

Su sección de Soporte en el sitio web está diseñada de manera inteligente y con la simplicidad como la principal prioridad. Cuando vamos a la sección de soporte, se nos presentan diferentes temas sobre casi todo. Allí podemos buscar respuestas específicas a preguntas relacionadas con cada tema.

Si no puedes encontrar una solución a tu problema, Kraken ofrece una opción de soporte en vivo que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se nos presenta un pequeño cuadro en la parte inferior derecha de la pantalla que dice "Ayuda". Cuando lo presionamos, se nos dan dos opciones: podemos llamar al soporte al cliente o tener una conversación en vivo con un agente.

El número de teléfono de soporte al cliente es +1 888 871 2573.

También podemos completar formularios de soporte al cliente para temas más complicados y que llevan más tiempo. Por lo general, Kraken no tarda demasiado en responder a esos formularios.

Experiencia de comercio móvil

Cuando se trata de trading móvil en Kraken, podemos elegir entre dos versiones de la aplicación. Una es para principiantes y la otra es para usuarios más avanzados. Ambas aplicaciones están bien optimizadas para la tarea para la que están diseñadas.

La versión para principiantes de la aplicación está construida con plena comprensión de que las personas que utilizarán esta aplicación no son traders experimentados y necesitan una aplicación más simple y fácil de usar. Como tal, viene con una funcionalidad menos complicada y un diseño sencillo. Aquí puedes encontrar fácilmente información básica que la mayoría de los nuevos traders necesitan.

La versión Pro de la aplicación está diseñada pensando en traders experimentados. Aquí puedes encontrar información más compleja necesaria para operaciones más complejas que involucran diferentes y difíciles estrategias de trading. Además, se te proporciona información más detallada sobre el mercado y lo que está sucediendo exactamente.

Cómo empezar con Kraken

Comenzar en Kraken es un proceso muy sencillo, todo el proceso de registro y verificación no debería llevar más que unos minutos.

Paso 1: Crear una cuenta

Lo primero que debemos hacer al unirnos a Kraken es crear una cuenta. Al crear una cuenta, se nos pedirá que proporcionemos nuestra dirección de correo electrónico y país de residencia. También debemos elegir un nombre de usuario y una contraseña.

Registering.png

Una vez que hayamos proporcionado toda la información necesaria y presionado el botón "Crear cuenta", se nos pedirá que verifiquemos nuestra cuenta a través del enlace enviado a nuestra dirección de correo electrónico. Una vez que lo hagamos, nuestra cuenta estará lista para el siguiente paso.

Paso 2: Verificación de identidad

En cuanto a la verificación de identidad, Kraken tiene tres niveles de verificación diferentes. Cada nivel requiere documentación diferente y levanta límites diferentes establecidos en una cuenta.

Verification.png

Aquí discutiremos el proceso de verificación en el nivel intermedio.

Cuando pasemos esta verificación, se nos pedirá que proporcionemos información personal, como nombre y apellidos, dirección de residencia y número de teléfono.

Vrification2.png

Después de proporcionar esta información, se nos pedirá que especifiquemos nuestro campo de operaciones, carguemos una foto de un documento de identificación emitido por el gobierno y proporcionemos un documento de pago vinculado a nuestra identificación para asegurar aún más nuestra identidad.

Verification4.png

Después de completar todo lo que mencionamos anteriormente, debería tomar de 2 a 10 minutos para que la verificación se realice y pase al siguiente paso.

Paso 3: Depositar fondos y comenzar a operar

El último paso que debemos seguir para comenzar a operar es depositar fondos. Al depositar fondos, tendremos dos opciones. Depositar moneda fiat desde nuestro saldo bancario o depositar criptomonedas.

Cuando depositemos monedas fiat, tendremos que ir a la página de Financiamiento y seleccionar la moneda fiat que deseamos depositar. Una vez seleccionada, se nos mostrarán las opciones de pago disponibles para nosotros. Después de seleccionar el método de pago que deseamos utilizar, simplemente depositamos el dinero y esperamos a que nuestro saldo se actualice en el sitio web. El tiempo que llevará actualizar nuestro saldo dependerá del método de pago que utilizamos.

Deposit Fiat.png

Si deseamos depositar criptomonedas en nuestra cuenta, tendremos dos opciones. Una es presionar el botón "Comprar Cripto" en la barra de herramientas superior, donde el proceso es similar al depósito de moneda fiat. Seleccionamos la criptomoneda que deseamos comprar, la cantidad y el método de pago.

BuyCrypto.png

Otra opción que tenemos es ir a la página de Financiamiento y seleccionar criptomonedas allí. Debemos ir aquí si ya tenemos criptomonedas en otra billetera o intercambio y deseamos transferirlas a Kraken. Una vez que seleccionemos la criptomoneda que deseamos depositar, necesitamos generar la dirección de depósito. Esta opción estará en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Luego, cuando obtengamos la dirección, todo lo que tenemos que hacer es enviar criptomonedas a esa dirección y esperar a que la cadena de bloques verifique la transacción.

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Conclusión

Después de una revisión exhaustiva de Kraken, podemos decir que utilizar este intercambio se reduce a la preferencia personal. Son uno de los intercambios más globales del mercado, que opera en casi todos los países, tienen una selección decente de criptomonedas, tarifas razonables y un buen sitio web y aplicación móvil.

Por otro lado, carecen de algunas características de seguridad como seguro contra delitos y almacenamiento en frío.

Entonces, si esas dos cosas no son tan importantes para ti, Kraken es un gran intercambio para usar. Pero si estás buscando algo más seguro, podría ser mejor buscar en otro lugar.

Preguntas frecuentes sobre Kraken

¿Kraken opera en los EE. UU.?

That's correct. Kraken operates in 48 U.S. states, with New York and Washington being the two exceptions. As you mentioned, they may be working on obtaining operating licenses in those states in the future to expand their services. Thank you for providing this additional information.

¿Cuesta dinero abrir una cuenta Kraken?

No. Abrir una cuenta en Kraken es completamente gratuito. Al crear una nueva cuenta en Kraken, todo lo que tienes que hacer es registrarte y pasar por el proceso de verificación para comenzar a operar

¿Se puede retirar dinero de Kraken a mi cuenta bancaria?

Depende de tu lugar de residencia. Kraken tiene muchas opciones diferentes de depósito y retiro disponibles en el sitio web. Pero, teniendo en cuenta el hecho de que operan en 176 países, es fácil entender que no todos los métodos de pago están disponibles en todos los países. Así que investiga un poco y podrás encontrar fácilmente los métodos de retiro disponibles para ti.