Revisión de FTX

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28 de septiembre de 2023
Date
Last edit:
29 de septiembre de 2023
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El comercio de criptomonedas es altamente especulativo y arriesgado, y debe abordarse con precaución.

Main summary

Fundada en 2019 por Sam Bankman-Fried, un joven de 27 años, FTX es una casa de cambio de criptomonedas relativamente nueva en el mercado. A pesar de su corta existencia, ha logrado convertirse en una de las mayores casas de cambio de criptomonedas del mundo, solo superada por gigantes de la industria como Binance y Coinbase. Además, se ha convertido en el hogar de millones de traders.

Actualización de noviembre de 2022

El 11 de noviembre de 2022, FTX presentó una solicitud de quiebra junto con alrededor de 130 empresas asociadas o filiales. Esto ocurrió después de que Coindesk informara que Alameda Investment, la firma de inversión de Bankman, tenía aproximadamente 10 mil millones de dólares en FTT (la moneda nativa de FTX). Esta noticia generó pánico, alimentado por la declaración del CEO de Binance de que Binance vendería todos sus FTT, que en ese momento valían más de 500 millones de dólares. Esto provocó retiros de pánico de FTX, lo que causó una crisis de liquidez y llevó a FTX a presentar la solicitud de quiebra.

Por lo tanto, nuestra sugerencia sería que los traders visiten otras casas de cambio de criptomonedas y eviten esta. Nuestras recomendaciones son: Binance, Coinbase, KuCoin.

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FTX Antes de la Quiebra

FTX tenía 319 criptomonedas disponibles para que los traders las intercambiaran. En cuanto a las nuevas monedas, FTX las añadía de forma constante, pero no con tanta frecuencia como para inundar su mercado con monedas inútiles. También logró reunir una base de usuarios de más de un millón de traders, a pesar de estar en el mercado por poco más de 3 años.

Era una plataforma ideal para aquellos que deseaban recibir servicios de alta calidad sin lidiar con sistemas complicados. ¿Pero qué hizo que FTX fuera una buena casa de cambio de criptomonedas para usar? Lea nuestra guía para descubrir todo lo que debía saber sobre FTX.

Aquí están los pros y los contras de FTX

  • Tarifas comerciales baja
  • Buen comercio de derivados criptográfico
  • Opciones comerciales avanzada
  • Interfaz sencilla
  • Mala atención al cliente
  • Intercambio relativamente nuevo
  • Arruinado

FTX fact sheet

Main features
Regulations Australia, Japan, UAE, Switzerland, Gibraltar, The Bahamas, US
Fees on deposits Sin tarifas fijas depende del deposito
Fees on withdrawals Transferencia bancaria de hasta 25 USD.
Inactivity fees 0 USD
Withdrawal fee amount $0
Minimum account activation 0 USD
Deposit limit Hasta $50,000.
Withdrawal limit Sin límite. $25k por límite de retiro
Number of available crypto 300+
Built-in wallet -
Demo account Yes
Security
Own wallet Yes
Crime insurance Yes
Stores users assets on cold wallets Yes
Multi-factor authentication Yes
Fees and limits
Crypto transaction fees Individual para cada criptomoneda
Maker/Taker fees Hasta un 0.02%
Trading limits on BTC, ETH, USDT Sin límites
Deposit/withdrawal
Deposit options Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria
Withdrawal options Tarjeta de crédito/débito
Supported fiat currencies USD, EUR, GBP, AUD, CAD
Trading features
Margin up to 1:1:10
Futures trading Yes
Crypto staking Yes
Direct crypto swap Yes
OTC desk Yes
Automated trading bot Yes
Website
Number of available languages 13
Available customer support options Correo electrónico, ticket de soporte
KYC verification time 5 minutos
Active promotions Ninguno
Education
Basic crypto guides Yes
Video guides -
Market news -
Special research tools Yes
Mobile trading
iOS and Android Yes
Basic and professional apps -
Most features available on mobile Yes
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¿Qué tan seguro es FTX?

La seguridad es una de las primeras cosas que debemos considerar al invertir nuestro dinero ganado con esfuerzo en esta plataforma. Debido a esto, FTX tenía algunas características de seguridad en su lugar para proteger a los usuarios y sus fondos.

Tenían muchas herramientas y características de seguridad diferentes, como pólizas de seguro centradas en la protección del usuario. El sistema que FTX tenía en su lugar se consideraba seguro, ya que nunca tuvieron problemas de "hackeo" oficiales (hasta después del colapso), aunque hubo rumores en la web.

En cuanto a regulaciones, FTX era una casa de cambio muy regulada, ya que tenía licencias de operación de múltiples países. Estas regulaciones debían asegurarse de que FTX siguiera ciertas reglas y leyes y cuidara los intereses de sus usuarios.

Aquí está la lista de regulaciones que FTX tenía:

  • Comisión de Valores de las Bahamas
  • Servicios Financieros de Gibraltar
  • AUSTRAC de Australia
  • FINOS de Suiza
  • VARA de los Emiratos Árabes Unidos
  • Numerosas licencias en Estados Unidos (solo FTX US)

Medidas de seguridad adoptadas por FTX

Como mencionamos antes, FTX tenía algunas medidas de seguridad adoptadas para proteger a sus usuarios. La primera medida de seguridad que tenía FTX era un seguro de Aon de 7.5 millones de dólares estadounidenses. Este seguro estaba en vigor para proteger casi todos los casos de hackeo, robo y cualquier pérdida de fondos. Los traders estadounidenses que utilizaban FTX US se beneficiaban de pólizas de seguro adicionales.

FTX también tenía la autenticación de múltiples factores para proteger aún más los fondos de los usuarios. Con este sistema, los traders podían configurar múltiples pasos de identificación antes de acceder a sus cuentas. Esto aseguraba que nadie más que el propietario o alguien con el permiso del propietario pudiera acceder a la cuenta.

Por último, FTX utilizaba billeteras frías (cold wallets) para proteger la mayoría de los fondos de los usuarios. Estas billeteras frías estaban desconectadas de Internet, lo que hacía imposible que alguien las hackeara y retirara fondos. Estas billeteras frías almacenaban la mayoría de los fondos, y los fondos restantes se guardaban en billeteras calientes (hot wallets) con fines de liquidez.

¿Qué podrías negociar en FTX?

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Había muchas estrategias de negociación diferentes que se podían utilizar en FTX. Esta casa de cambio de criptomonedas era conocida por sus derivados de criptomonedas y el comercio de futuros. FTX tenía 319 criptomonedas disponibles para que los traders las intercambiaran. Estas monedas se agrupaban en pares de negociación, en total FTX tenía disponibles 505 pares de negociación de criptomonedas, lo que permitía a los traders operar con una amplia selección de activos.

Aquí está la lista de las principales criptomonedas que se podían negociar en FTX:

  • Bitcoin
  • Ethereum
  • XRP
  • USDT
  • Solana
  • BNB
  • Litecoin
  • Matic
  • DOGE

Esta es solo una pequeña lista, y había muchas más criptomonedas disponibles para los traders. FTX también ofrecía acciones tokenizadas. Los traders aquí podían operar con acciones tokenizadas de empresas como Tesla, Meta (anteriormente conocida como Facebook), Netflix y otros "líderes del mercado".

También es importante mencionar que no todas las criptomonedas estaban disponibles para los traders. Algunas criptomonedas no estaban permitidas para los traders de ciertas partes del mundo. Por lo tanto, antes de considerar cómo utilizar esta casa de cambio, siempre debías verificar qué tokens estaban disponibles para ti y cuáles no lo estaban.

Funciones comerciales de FTX

En cuanto a las características de negociación de FTX, los traders tenían una amplia selección de opciones disponibles. El mercado de criptomonedas más común, el mercado al contado, estaba disponible en FTX, donde los traders podían negociar con más de 300 criptomonedas y 7 monedas fiduciarias. Los traders también podían negociar futuros y derivados con apalancamiento. Esta estrategia está más diseñada para traders experimentados que conocen exactamente cómo funciona el mercado de criptomonedas y están dispuestos a asumir ciertos riesgos.

Los traders de FTX también podían apostar sus criptomonedas para ganar APY (rendimiento anualizado) en sus tenencias. FTX admitía la apuesta de 4 monedas: FTT (el token nativo de FTX), Solana, Serum y Ray. La apuesta es una gran opción para los traders que mantienen tokens con fines de inversión a largo plazo. Esta práctica les da la oportunidad de ganar intereses sobre sus inversiones. Sin embargo, también existen ciertos riesgos asociados con esta apuesta.

FTX tenía un excelente escritorio de operaciones OTC, donde los traders podían comprar y vender grandes cantidades de criptomonedas. Aquí, los traders no tenían que pagar tarifas y los diferenciales eran muy ajustados. Estos escritorios OTC (over-the-counter) son ideales para los traders que desean comprar o vender grandes cantidades de criptomonedas y no quieren estar sujetos al deslizamiento. FTX también tenía su propio mercado de NFT (tokens no fungibles). Aquí, los traders podían comprar NFT de buena calidad y deseables, aunque aún no alcanzaba el nivel de los mercados como OpenSea y Rarible. Los traders también podían crear sus propios NFT y venderlos en el mercado.

Los traders de FTX podían utilizar Quant Zone, un sistema de negociación automatizado desarrollado por FTX. Aquí, los traders podían configurar sus propios bots de negociación que seguirían estrategias y reglas indicadas por el trader. Esta era una buena opción para aquellos que no tenían suficiente tiempo libre para vigilar constantemente el mercado. El uso de buenas estrategias y la supervisión de la actividad del bot aumentaría las ganancias, pero, lo que es más importante, era la mejor opción para minimizar las pérdidas.

Tarifas y comisiones en FTX

FTX utilizaba el sistema de tarifas más común que la mayoría de otras casas de cambio de criptomonedas utilizan. Estas eran las tarifas de maker/taker, donde los makers son aquellos que tienen órdenes límite para vender o comprar criptomonedas cuando el precio alcanza cierto nivel. Los takers son aquellos que compran y venden criptomonedas directamente al precio de mercado. Los makers crean un mercado para los takers, y los takers son aquellos que compran de los makers. A continuación, te presentaremos la tabla de las tarifas de maker/taker de FTX.

NivelVolumen de operaciones de 30 D (USD)Tarifas del fabricanteTarifas del tomador
100.020%0.070%
2> 2,000,0000.015%0.060%
3> 5,000,0000.010%0.055%
4> 10,000,0000.005%0.050%
5> 25,000,0000.000%0.045%
6> 50,000,0000.000%0.040%

Cabe destacar que los operadores que tenían FTT (el token nativo de FTX) apostados recibían descuentos en estas tarifas. Los operadores que tenían al menos 25 FTT apostados podían beneficiarse de tarifas de maker del 0%.

Sitio web FTX

Website.png

Cuando hablamos de simplicidad, el sitio web de FTX era una buena definición de ello. El sitio web de FTX fue diseñado con la mayor simplicidad posible en mente. No había diseños llamativos adicionales, secciones, botones u otras partes del sitio web.

Cuando los traders se unían a FTX, se encontraban con un menú sencillo. Una sección del menú estaba dedicada a unirse al mercado. La segunda sección era para todo lo demás. Una vez que pasábamos el cursor sobre esta sección, se nos presentaban todas las funciones de trading que ofrecía FTX, mostradas de manera simple y fácil de navegar. La última parte del menú estaba dedicada al centro de ayuda, donde los traders podían ponerse en contacto con el soporte, encontrar información por sí mismos, verificar tarifas y más. Tener solo tres pestañas en el menú podría dar la impresión de que todo está apretado, pero en realidad, todo estaba hecho de manera muy ordenada y sencilla.

También hubo algunas desventajas en esta simplicidad. Por ejemplo, cierta información era relativamente difícil de encontrar si no sabías dónde buscar, pero una vez que te familiarizabas con el sitio web, este problema ya no te molestaba.

Educación FTX

Education.png

Cuando hablamos de simplicidad, el sitio web de FTX era una buena definición de ello. El sitio web de FTX fue diseñado con la mayor simplicidad posible en mente. No había diseños llamativos adicionales, secciones, botones u otras partes del sitio web.

Cuando los traders se unían a FTX, se encontraban con un menú sencillo. Una sección del menú estaba dedicada a unirse al mercado. La segunda sección era para todo lo demás. Una vez que pasábamos el cursor sobre esta sección, se nos presentaban todas las funciones de trading que ofrecía FTX, mostradas de manera simple y fácil de navegar. La última parte del menú estaba dedicada al centro de ayuda, donde los traders podían ponerse en contacto con el soporte, encontrar información por sí mismos, verificar tarifas y más. Tener solo tres pestañas en el menú podría dar la impresión de que todo está apretado, pero en realidad, todo estaba hecho de manera muy ordenada y sencilla.

También hubo algunas desventajas en esta simplicidad. Por ejemplo, cierta información era relativamente difícil de encontrar si no sabías dónde buscar, pero una vez que te familiarizabas con el sitio web, este problema ya no te molestaba.

Pros y contras de la educación FTX

VentajasContras
Guías sobre términos básicos.Contenido muy limitado
Guías sobre algunas estrategias comerciales.Sin guías en vídeo
Sin análisis de mercado 

Atención al cliente de FTX

FTX contaba con un sistema de atención al cliente realmente eficiente, en el cual los traders podían estar seguros de recibir servicios de alta calidad. Tenían una sección de soporte donde los traders podían ponerse en contacto directamente con el soporte, ya sea a través de chat en vivo o correo electrónico. Esto era excelente para aquellos que tenían problemas que no podían resolver por sí mismos y preferían recibir ayuda profesional.

Además, FTX disponía de un centro de soporte donde los traders podían encontrar soluciones a los problemas más comunes relacionados con la mayoría de los aspectos de la plataforma. Aquí, todo estaba dividido en categorías como Verificación, Retiros y Depósitos, Trading, y más. También ofrecían guías en video sobre cómo activar la autenticación de dos factores (2FA), depositar fondos y otros conceptos básicos que podrían confundir a los recién llegados.

Aplicación móvil FTX

Cuando se trataba de trading móvil y aplicaciones móviles, podríamos decir que FTX tenía aplicaciones móviles realmente buenas. Contaba con 2 aplicaciones diferentes para el trading móvil. La primera aplicación era la versión básica, donde los traders tenían funcionalidades limitadas. Al utilizar esta aplicación básica, solo podías comprar criptomonedas en el mercado al contado, hacer un seguimiento de tus activos en tu billetera y recibir algunas noticias del mercado.

La versión profesional de la aplicación era donde las cosas se volvían más serias. Podríamos considerar esta aplicación igual que la versión de escritorio de la plataforma de intercambio. Al usar esta aplicación, los traders podían acceder a los mercados al contado, de futuros, de acciones tokenizadas y otros. También tenían acceso a un terminal de trading profesional donde se mostraban todos los detalles importantes. En pocas palabras, al usar esta aplicación, no había mucha necesidad de recurrir a la versión de escritorio de la plataforma.

Comenzando con FTX

Ahora que sabemos exactamente qué era FTX, qué características tenía y cuáles eran sus fortalezas y debilidades, es hora de ver cómo podíamos empezar en este exchange.

Paso 1: Crea tu cuenta

Al crear tu cuenta, el primer paso era el registro básico con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez hecho esto, FTX te pedía que proporcionaras tus nombres y apellidos legales y tu fecha de nacimiento.

Registration.png

Después de esto, se te pedía que proporcionaras información sobre tu lugar de residencia y tu número de teléfono móvil con fines de verificación.

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Paso 2: Verifica tu identidad

Una vez que registrabas tu cuenta, se te pedía de inmediato que verificaras tu identidad con fines de KYC (Conoce a tu cliente). El proceso se podía completar utilizando tu computadora, a través de un código QR, dirección de correo electrónico y otros métodos. Luego debías subir una foto de tu identificación emitida por el gobierno y tomarte algunas selfies. Luego debías esperar a que se completara la verificación y recibirías la verificación de nivel 2.

Verification (1).png

Paso 3: Deposita fondos y comienza a operar

Una vez completada esta verificación, podíamos depositar fondos y comenzar a operar. Para ello, veíamos la opción de Depósito en la parte superior del menú. Allí se ofrecían 4 opciones de depósito: moneda estable USD, tarjeta de débito, transferencia bancaria y criptomonedas.

Aquellos que deseaban utilizar moneda fiduciaria para comprar criptomonedas para operar podían usar tarjetas de débito o transferencias bancarias y comprar criptomonedas de manera tradicional.

Aquellos que ya tenían criptomonedas en otras casas de cambio o billeteras de criptomonedas personales podían simplemente transferir sus monedas estables u otras criptomonedas.

¿FTX era legal en EE. UU.?

FTX no estaba permitido en EE. UU., pero ofrecían sus servicios a clientes estadounidenses a través de FTX US, que era el intercambio FTX para clientes estadounidenses.

¿Fue FTX un intercambio regulado?

FTX era un intercambio de cifrado altamente regulado. Había sido regulado en 7 países, entre los que se encontraban países como Australia, Suiza, Japón y más.